De kracht van lichaamstaal en micro-expressies – verfijn je communicatievaardigheden - (punt 2)

De workshop biedt veel ruimte voor praktische oefeningen, zodat de geleerde technieken onmiddellijk toegepast kunnen worden.

Basisbegrippen lichaamstaal ( 1,5 uur) Wat is de impact van lichaamstaal op onze communicatie? Tot stand brengen van empathie en synchroniseren Universele lichaamstaal Cultuurgebonden signalen ( 0,5 uur) Lichaamstaal toepassen in verkoop/onderwijs/onderhandelingen (kan doelgericht uitgewerkt worden voor de klant afhankelijk van de sector/type functies) (1,5 uur) Micro-expressies (1,5 uur) Achterliggende theorie van Paul Ekman Herkennen van micro-expressies Toepassen van deze kennis in gesprekken